感謝。
先日、リアちゃんの写メ日記でお客様が他のお客様へのコメントがありました。
みなさん、リアちゃんを思ってのコメントだと思います。
ほんと、有難う御座います。
そこで、私が写メ日記の１つの方向性を示させて頂きたいと思います。
お客様事態も、女の子と中々出勤日時が合わない事もあるでしょう。
コメントで女の子にドンドン次の出勤はいつ？
とか、何日は出勤出来ない？
とか聞いてあげて下さい。
もちろん、お店に問い合わせして頂いても構いません。
私の声を聞きたい方は、そうぞお店へ・・・笑
女の子は、そういうコメントは嬉しいものです。
それは、呼んでもらえるという前提ですので。
１人でも多くの方に呼んでもらいたいと思ってます。
出勤をあげてなくても、その日のその時間なら出勤出来るという日はあります。
お客様の都合と合えば喜んで出勤してきてくれますので、ご遠慮なく聞いて下さればありがたいですよ。
女の子は、出来る限りお客様の要望に応えれるようにしてくれます。
これからも、色んなコメントをしてあげて下さいね。
宜しくお願い致します。
コメント:12件
コメント一覧
-
いつもお世話になっています。
by夜感大好き [2017/09/01 10:22:27]
店長さんの顧客に嘘のないように
顧客を待たせないようになどの
正直で真摯な経営方針が好きです。
他の夜感を利用してる方々も同じではないでしょうか？
今回の店長ブログの反響は如何お考えでしょうか？
一つに顧客側に立ち過ぎて従業員を守れてないのではないでしょうか？
事の発端のリアちゃんの件ではまさに酔っ払いに絡まれた
フロアレディ状態ですね。
マネージャーが何もしないから他のお客がたしなめたのでは？
フロアレディにとっては酔っ払いもたしなめた方も大切なお客さん。
板挟みです。
ここにあるコメントに対するリアちゃんの返信もしかり。
またコトちゃんに対するコメントもひどかったと思います。
顧客と従業員が直接やり取りするのでなく雇用主が間に入り
フィルターの役目をすることでトラブルも減り
ひいては顧客に嫌な思いもさせず従業員も守れるのではないでしょうか？
雇用主は従業員を守るという大義名分で迷惑な顧客には
毅然とした態度で臨んでもらいたいと思うのはおかしいでしょうか？
リピーターにとってはお嬢さんたちはアイドルだそうですよ。
顧客目線に立ち、従業員が安心して働ける素敵な店づくりに
ご尽力されることを切に願い、陰ながら応援しています。
差し出がましいことを長々と申し訳ありませんがご一考いただければ幸いです。
また皆様のご批判を仰ぎたいと存じます。 -
みなさまの貴重なご意見
byリアです♪ [2017/08/31 23:20:12]
ありがとうございます。
m(__)m
私の日記のコメントで
お客様間で少し意見の相違があり
大変気分を害されたこと
この場をかりてお詫び申し上げます。
日記へのコメントは
私自身、大変励みになり
有り難く想っております。
お問い合わせの件に関しましても
問い合わせていただけるだけでも
大変嬉しいことだと思います。
これからも温かく見守って
いただければ幸いです。 -
利用者様
by店長 [2017/08/31 22:43:45]
もちろん、予約を受けるのは私です。
女の子が直接予約を受けるのではありません。
私の言いたい事は、女の子に出れる日を聞く事は、どんどんして下さい。
という事なのです。 -
予約出勤については日記のやり取りではなく、店を通して依頼連絡・承諾連絡をすべきだと思いますね。
by利用者 [2017/08/31 22:34:18]
女性が仕事としてお客さまと接している以上、店のガバナンスが効かない状態を黙認するのは無責任だと思いますが… -
なんでもあり？様
by店長 [2017/08/31 21:20:15]
有難う御座いました。 -
だらだら書き込みしてたから
byなんでもあり？ [2017/08/31 21:13:15]
色々書き込みが あったのでは
こんな 考え方の店だとは
思いませんでした
何度か利用させてもらいましたが
もう二度と利用することは ないてす -
元常連様
by店長 [2017/08/31 21:01:12]
言い方が悪かったようですね。
ダラダラと長いやり取りをする場では無いと訂正させて頂きます。
予約出勤は、有料になります。
沢山のお客様にご利用して頂ける為でしか御座いません。
誤解を招いた事を深く反省致します。
申し訳御座いませんでした。 -
なんでもあり？様
by店長 [2017/08/31 20:55:44]
有難う御座います。
写メ日記をしていない女の子に関しましては、掲示板の方でお願致します。 -
写メ日記は、女の子の日記で
by元常連 [2017/08/31 20:22:29]
やり取りする場では無いって言ったの誰？
それに予約出勤って有料でしょ？
どこまで、お客様を馬鹿する気ですか？ -
書き込みにも あったと思いますが
byなんでもあり？ [2017/08/31 20:13:47]
世の中にはルールがあり 店長を
通すのが筋だと思います
直接 聞いて良いなら 女性全員
写メ日記 開設してもらってほしいです -
なんでもあり？様
by店長 [2017/08/31 19:54:41]
そういう意味で書かせて頂いた訳ではありません。
女の子に合わせて頂けるのが１番有難い事だと思っております。
しかし、中々女の子の都合とお客様の都合が合わない方もいらっしゃると思います。
その場合は、お客様のご都合に出来る限り合わせられるようにしたいと思っております。
どうかご理解下さいますよう宜しくお願い致します。 -
今まで正直に 女性の出勤に
byなんでもあり？ [2017/08/31 19:35:45]
あわせて 指名してた 人達
が バカってことですか?
正直ものがばかをみる
って よくいったものですね